Política de Privacidade
A Recred Negócios respeita a privacidade e trata dados pessoais de clientes, leads e usuários do site em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem somos
Esta política se aplica aos atendimentos, formulários, páginas e canais digitais da Recred Negócios, inclusive comunicações realizadas por WhatsApp.
2. Dados que podem ser coletados
Podemos coletar nome, CPF, telefone, número de WhatsApp, cidade, estado, informações profissionais, dados enviados voluntariamente em formulários, registros de contato, mensagens trocadas para atendimento e dados técnicos de navegação quando aplicável.
3. Finalidade do tratamento
Os dados podem ser utilizados para atendimento comercial, análise de solicitações, retorno de contato, envio de informações sobre produtos e serviços, organização do histórico de atendimento, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos processos internos.
4. Atendimento via WhatsApp e Meta
Quando o usuário entra em contato pelo WhatsApp, a Recred Negócios pode utilizar a infraestrutura da WhatsApp Cloud API, fornecida pela Meta, para receber e enviar mensagens de atendimento. Isso pode envolver o tratamento de dados de contato, conteúdo das mensagens, horário da interação e identificadores técnicos necessários ao funcionamento do canal.
5. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço, plataformas tecnológicas, parceiros operacionais e instituições necessárias para viabilizar atendimento, análise da solicitação e operação do serviço, sempre dentro da finalidade informada e observando a legislação aplicável.
6. Armazenamento e segurança
A Recred Negócios adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais e regulatórias.
7. Cookies e tecnologias de medição
O site pode utilizar cookies e ferramentas de análise para entender acessos, medir desempenho de campanhas, melhorar páginas e registrar origem de atendimento. Dados sensíveis não devem ser enviados para ferramentas de mídia ou analytics.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, quando aplicável.
9. Contato para solicitações
Solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados podem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento da Recred Negócios, inclusive pelo WhatsApp informado no site.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos consulta periódica desta página.
Última atualização: 20/08/2026.